Política de Privacidade da 79bet1
A 79bet1 respeita e protege a privacidade dos seus usuários. Este documento explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Conformidade com a LGPD. A 79bet1 trata os dados pessoais de seus usuários com base nas disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e nas orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Você tem direitos garantidos por lei — e nós os respeitamos integralmente.
Nossa Abordagem
Princípios que Guiam Nossa Política de Privacidade
Nosso tratamento de dados pessoais é fundamentado em seis princípios que refletem o compromisso da 79bet1 com a transparência e a proteção dos seus usuários.
Transparência
Informamos claramente quais dados coletamos e para qual finalidade específica.
Finalidade
Seus dados são usados apenas para as finalidades informadas e compatíveis com o serviço.
Minimização
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
Direitos do Titular
Garantimos acesso, retificação, portabilidade e exclusão dos seus dados pessoais quando solicitados.
Retenção Limitada
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário ou exigido por obrigações legais.
Índice desta Política
- 1. Controlador dos Dados e DPO
- 2. Dados Coletados e Finalidades
- 3. Base Legal para o Tratamento
- 4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- 5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
- 6. Transferência Internacional de Dados
- 7. Segurança dos Dados
- 8. Retenção e Exclusão de Dados
- 9. Direitos do Titular dos Dados
- 10. Dados de Menores de Idade
- 11. Comunicações de Marketing
- 12. Alterações nesta Política
- 13. Contato e Exercício de Direitos
Referência Rápida
A 79bet1, operadora do sítio eletrônico https://79bet1.cam, é a Controladora dos Dados Pessoais coletados e tratados no âmbito dos serviços de apostas esportivas e cassino online oferecidos ao público brasileiro, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da LGPD.
Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, a 79bet1 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A 79bet1 coleta dados pessoais dos Usuários nas seguintes categorias e para as respectivas finalidades:
| Categoria de Dados | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG/CNH | Cadastro, verificação de identidade (KYC) e cumprimento de obrigações legais |
| Dados de Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial | Comunicação sobre a conta, suporte ao cliente, envio de notificações transacionais |
| Dados Financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações | Processamento de depósitos e saques, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro |
| Dados de Uso | Histórico de apostas, jogos utilizados, tempo de sessão, preferências | Personalização da experiência, detecção de padrões de jogo problemático, melhoria do serviço |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, logs de acesso | Segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análise de desempenho e conformidade regulatória |
| Dados de Comunicação | Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte, registros de atendimento | Resolução de disputas, melhoria do atendimento, obrigações contratuais |
A 79bet1 não coleta dados pessoais sensíveis, tais como dados de saúde, biometria, origem racial ou etnia, convicções religiosas ou orientação sexual, salvo quando expressamente exigido por determinação judicial ou regulatória específica.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 79bet1 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme detalhado a seguir:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino online contratados pelo Usuário, incluindo criação de conta, processamento de transações e suporte;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, pela LGPD, pela legislação antilavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e pelas normas da SPA/Banco Central do Brasil;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, ofertas promocionais e pesquisas de satisfação, sempre de forma facultativa e revogável.
A 79bet1 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para o funcionamento adequado da plataforma e para fins analíticos. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão do Usuário e autenticação segura. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
- Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os Usuários navegam no site (páginas visitadas, tempo de permanência, erros encontrados) para fins de análise e melhoria contínua, de forma anonimizada;
- Cookies de funcionalidade: lembram as preferências do Usuário (idioma, configurações de exibição) para personalizar a experiência;
- Cookies analíticos: utilizados para compreender o comportamento agregado dos Usuários e otimizar a plataforma, com dados tratados de forma pseudonimizada.
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode impactar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.
A 79bet1 não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, todas com a devida justificativa legal:
- Provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt etc.): dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos, como identificador anônimo de sessão. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade;
- Processadores de pagamento (operadores Pix, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias): dados financeiros necessários para processamento de depósitos e saques, sob obrigação de sigilo;
- Prestadores de serviços de KYC/antifraude: dados de identificação para verificação de documentos e prevenção a crimes financeiros, sob contrato com cláusulas de proteção de dados;
- Autoridades públicas e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, determinação da ANPD, SPA, Banco Central ou outras autoridades competentes brasileiras;
- Auditores e consultores legais: em processos de auditoria, litígios ou consultoria jurídica, sob cláusula de confidencialidade.
Em razão da natureza global de alguns dos nossos provedores de tecnologia e jogos, pode ser necessária a transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do território brasileiro. A 79bet1 garante que tais transferências somente ocorrerão quando:
- O país destinatário oferecer grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD (art. 33, I);
- Existirem cláusulas contratuais específicas que garantam proteção equivalente à da LGPD (art. 33, II);
- Forem adotadas normas corporativas globais aprovadas por autoridade regulatória competente (art. 33, III); ou
- O Usuário tiver fornecido consentimento específico e informado para a transferência (art. 33, VIII).
Para informações sobre os países para os quais dados podem ser transferidos e as salvaguardas adotadas, o Usuário pode contatar nosso DPO pelo e-mail de suporte indicado nesta Política.
A 79bet1 adota medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração, destruição ou perda acidental, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e nossos servidores;
- Criptografia em repouso para dados financeiros e dados de identificação armazenados em nossos bancos de dados;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC), garantindo que apenas funcionários com necessidade legítima acessem dados pessoais;
- Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e atividades anômalas;
- Testes periódicos de vulnerabilidade e revisões de segurança;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para os Usuários como camada adicional de proteção da conta.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, a 79bet1 comunicará o ocorrido à ANPD e aos Usuários afetados no prazo estabelecido pela LGPD (art. 48), com informações sobre a natureza dos dados afetados, medidas tomadas e orientações de proteção.
Os dados pessoais dos Usuários são retidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou para atendimento de obrigações legais, conforme os seguintes critérios:
- Dados de identificação e financeiros: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências da legislação antilavagem (Lei nº 9.613/1998) e obrigações fiscais;
- Registros de apostas e transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações regulatórias;
- Logs de acesso e dados técnicos: retidos por 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), podendo ser estendido por decisão judicial;
- Comunicações de suporte: retidas por 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas e melhoria do atendimento;
- Dados de marketing (mediante consentimento): retidos enquanto o consentimento não for revogado.
Após o término do prazo aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 79bet1:
Seus Direitos como Titular
O Que a LGPD Garante para Você
A Lei Geral de Proteção de Dados assegura direitos fundamentais ao titular dos dados. A 79bet1 está comprometida a honrá-los integralmente.
Direito de Acesso
Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais que a 79bet1 possui sobre você, incluindo cópia completa do seu histórico.
Direito de Retificação
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Retificações cadastrais podem ser feitas diretamente pela sua área de conta ou via suporte.
Direito de Eliminação
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento. Dados sujeitos a obrigações legais podem ser retidos conforme previsto na lei.
Direito de Portabilidade
Solicite a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços, em formato estruturado e de leitura automatizada, conforme regulamentação da ANPD.
Revogação de Consentimento
Você pode revogar o consentimento dado para o tratamento de dados baseado nessa base legal (ex.: marketing) a qualquer momento, sem ônus, com efeito a partir da revogação.
Direito à Informação
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a 79bet1 compartilhou seus dados, e pode solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected] (não clicável). O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Em caso de insatisfação com nossa resposta, você pode acionar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) diretamente pelo portal gov.br/anpd.
Os serviços da 79bet1 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A coleta intencional de dados pessoais de menores de 18 anos é expressamente proibida. A 79bet1 adota as seguintes medidas para prevenir o acesso e o cadastro de menores:
- Verificação de data de nascimento durante o processo de cadastro, com bloqueio automático de registros que indiquem idade inferior a 18 anos;
- Verificação de CPF que permite identificar a data de nascimento real do titular junto às bases da Receita Federal;
- Processo KYC com análise de documento de identidade com foto, permitindo verificação visual da idade do titular.
Caso a 79bet1 tome conhecimento de que dados pessoais de menores foram inadvertidamente coletados, tomará medidas imediatas para eliminá-los de seus sistemas, encerrar a conta e, se aplicável, comunicar o ocorrido às autoridades competentes.
A 79bet1 pode enviar comunicações de marketing, promoções, ofertas especiais e novidades da plataforma por e-mail ou outros canais, somente mediante consentimento expresso do Usuário, coletado durante o cadastro ou em momento posterior.
O Usuário pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, sem prejuízo ao acesso aos serviços da plataforma, por meio de:
- Link de descadastramento (unsubscribe) presente em todo e-mail de marketing enviado pela 79bet1;
- Configurações de notificações na área de conta do Usuário;
- Solicitação direta ao suporte pelo e-mail [email protected].
A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais (como confirmações de depósito, saque e alterações de conta), que são enviadas com base na execução contratual e não requerem consentimento separado.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela 79bet1. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de "Última atualização" no cabeçalho.
Para alterações relevantes que impactem materialmente os direitos dos Usuários ou a forma como seus dados são tratados, a 79bet1 enviará notificação por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes da entrada em vigor das mudanças, sempre que possível.
O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações a esta Política implica aceitação das modificações realizadas. Caso o Usuário não concorde com os novos termos, poderá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar qualquer reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 79bet1, utilize os seguintes canais:
- E-mail do DPO / Suporte: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail). No campo "Assunto", indique: "Solicitação LGPD — [tipo de solicitação]";
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação completa;
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
Caso o Usuário considere que sua solicitação não foi atendida de forma satisfatória, poderá apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 55-J, inciso V, da LGPD, acessando o portal oficial da ANPD em gov.br/anpd.
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