🛡️ Bem-estar em Primeiro Lugar · 18+

Jogo Responsável na 79bet1

Na 79bet1, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas gratuitas de autocontrole e incentivamos todos os nossos usuários a jogar com consciência, dentro dos seus limites.

18+ Idade mínima obrigatória
24/7 Suporte especializado
100% Ferramentas gratuitas
188 CVV — Ajuda disponível
18+

Proibido para menores de 18 anos. O acesso à plataforma 79bet1 e a utilização de qualquer serviço de apostas ou jogos online são destinados exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Se você conhece alguém menor de idade tentando acessar plataformas de apostas, use ferramentas de controle parental e converse com essa pessoa sobre os riscos.

Controle Nas Suas Mãos

Ferramentas de Jogo Responsável da 79bet1

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para qualquer usuário da 79bet1. Para ativá-las ou solicitar ajuda, entre em contato com nosso suporte 24h pelo e-mail [email protected].

Limites de Depósito

Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido de imediato — aumentos exigem um período de carência de 7 dias, para evitar decisões impulsivas.

Disponível agora

Limites de Perda

Estabeleça um teto de quanto você pode perder em um determinado período. Ao atingir o limite, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o início do próximo ciclo, protegendo seu bolso.

Disponível agora

Limites de Tempo de Sessão

Configure alertas para quando você atingir determinado tempo de jogo — 30 minutos, 1 hora, 2 horas. A plataforma exibe um aviso e, se desejar, encerra sua sessão automaticamente ao atingir o limite escolhido.

Disponível agora

Pausa Temporária

Precisa de um intervalo? A pausa temporária suspende sua conta por um período determinado: 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, o acesso à plataforma fica completamente bloqueado.

Sob solicitação

Autoexclusão Permanente

Você pode solicitar a autoexclusão definitiva e irreversível da sua conta a qualquer momento. Após a confirmação, sua conta é encerrada permanentemente e não é possível criar uma nova conta na 79bet1.

Definitivo

Suporte Especializado

Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e orientar o usuário sobre as ferramentas disponíveis e recursos de ajuda externos, com total sigilo e sem julgamento.

24h / 7 dias

Conheça Seus Hábitos

Autoavaliação: Você Está Jogando com Responsabilidade?

Responder honestamente às perguntas abaixo pode ajudá-lo a entender melhor sua relação com os jogos online. Este questionário não é um diagnóstico médico — serve apenas como reflexão pessoal. Se você responder "sim" a três ou mais perguntas, considere conversar com um profissional de saúde ou entrar em contato com nosso suporte.

  • 1
    Você já apostou mais dinheiro do que havia planejado originalmente, sem perceber até depois?
  • 2
    Você já ficou pensando em apostas durante o trabalho, escola ou momentos importantes com a família?
  • 3
    Você já sentiu necessidade de apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção de antes?
  • 4
    Você já tentou reduzir ou parar de apostar, mas teve dificuldade em manter essa decisão?
  • 5
    Você já apostou para tentar recuperar dinheiro que havia perdido anteriormente ("caçar perdas")?
  • 6
    Você já escondeu ou mentiu sobre o quanto apostou para pessoas próximas (família, cônjuge, amigos)?
  • 7
    Os jogos já prejudicaram seu trabalho, relacionamentos, estudos ou finanças de alguma forma?
  • 8
    Você já sentiu ansiedade, irritação ou mal-estar quando não pôde apostar por algum motivo?
Importante: Se você respondeu "sim" para três ou mais perguntas acima, pode ser um sinal de que o jogo está ocupando um espaço maior do que o saudável na sua vida. Isso não é fraqueza — é um sinal de alerta. A 79bet1 pode ativar ferramentas de limitação para você imediatamente, e indicamos o contato com profissionais especializados listados na seção de recursos abaixo.

O que é jogo saudável?

  • Jogar com dinheiro que você pode se dar ao luxo de perder, sem comprometer despesas essenciais
  • Encarar o jogo como entretenimento, não como fonte de renda ou solução financeira
  • Estabelecer limites de tempo e dinheiro antes de começar e respeitá-los
  • Aceitar perdas como parte do jogo, sem tentar recuperá-las impulsivamente
  • Manter outras atividades, relacionamentos e responsabilidades como prioridade
  • Nunca jogar para escapar de problemas emocionais, estresse ou tristeza

Fique Atento

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

O jogo problemático raramente surge de repente — geralmente evolui de forma gradual. Reconhecer esses sinais cedo pode fazer toda a diferença.

Problemas Financeiros RecorrentesPedir dinheiro emprestado com frequência, acumular dívidas ou deixar de pagar contas para continuar apostando.

Perda de Controle do TempoPerder a noção das horas enquanto joga, negligenciar obrigações ou acordar de madrugada especificamente para apostar.

Isolamento SocialDeixar de participar de eventos familiares ou sociais por preferir jogar, ou se afastar de pessoas que questionam seus hábitos.

Instabilidade EmocionalSentir euforia intensa ao ganhar e depressão profunda ao perder; usar o jogo para lidar com ansiedade, tristeza ou solidão.

Segredo e DesonestidadeEsconder extratos bancários, mentir sobre quanto tempo passou jogando ou ocultar o valor apostado de familiares ou parceiros.

Tentativas Frustradas de PararPrometer para si mesmo que vai parar ou reduzir, mas não conseguir manter essa decisão por mais de alguns dias.

Você Não Está Sozinho

Como Solicitar Ajuda na 79bet1

Se você percebeu que o jogo está saindo do controle, os passos abaixo podem ajudá-lo a recuperar o equilíbrio. Nossa equipe está pronta para apoiá-lo, com total discrição.

1

Entre em Contato com o Suporte

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável". Nossa equipe especializada responde em até 2 horas e está disponível 24h por dia, 7 dias por semana.

2

Ative as Ferramentas de Limite

Nosso suporte pode ativar imediatamente limites de depósito, perda ou tempo de sessão na sua conta, ou configurar uma pausa temporária para dar um respiro.

3

Solicite Autoexclusão se Necessário

Se você sentir que precisa de um afastamento definitivo, podemos processar a autoexclusão permanente da sua conta imediatamente, sem burocracia.

4

Busque Apoio Profissional

Indicamos organizações especializadas em jogo problemático no Brasil. Consulte um psicólogo, terapeuta ou os grupos de apoio listados na seção abaixo desta página.

Organizações de Apoio

Recursos e Entidades de Ajuda no Brasil

A 79bet1 recomenda as seguintes organizações brasileiras para quem busca apoio relacionado ao jogo problemático. Todos os serviços abaixo são gratuitos.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio, disponível 24h para quem está em sofrimento emocional.

Ligue: 188

Jogadores Anônimos Brasil

Programa de recuperação gratuito baseado nos 12 passos, com grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras.

jogadoresanonimos.org.br

CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS com atendimento em saúde mental. Oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico gratuito em todo o Brasil.

Consulte a UBS mais próxima

Suporte 79bet1

Nossa equipe está disponível 24h por dia, todos os dias. Converse conosco sobre ferramentas de limite, pausa ou autoexclusão.

[email protected]

Nosso Compromisso

A 79bet1 e o Jogo Responsável

O jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória para a 79bet1 — é uma convicção que atravessa todas as nossas decisões de produto, comunicação e atendimento. Entendemos que somos parte de um ecossistema que precisa ser sustentável para jogadores, famílias e para a sociedade brasileira como um todo.

Nossa política é clara: preferimos um usuário que joga menos, mas de forma saudável e duradoura, a qualquer tipo de engajamento que cause dano real à vida dessa pessoa. Crescimento sustentável é crescimento responsável.

Por isso, treinamos nossa equipe de suporte para reconhecer padrões de jogo que possam indicar problemas. Quando identificamos um usuário em situação de risco, entramos em contato proativamente para oferecer suporte — não para convencer a continuar apostando. Esse é o tipo de plataforma que queremos ser.

Além das ferramentas de autocontrole, a 79bet1 cumpre integralmente as obrigações de proteção ao consumidor previstas na Lei 14.790/2023, incluindo a disponibilização de informações claras sobre probabilidades, RTPs e condições de cada jogo, para que o usuário sempre tome decisões com plena consciência dos riscos envolvidos.

Nosso compromisso inclui também a prevenção rigorosa ao acesso de menores de 18 anos, com verificação de CPF e data de nascimento no cadastro e durante o processo de verificação de identidade (KYC). A proteção dos mais vulneráveis é inegociável.

Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre Jogo Responsável

Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] informando o valor e o período desejado (diário, semanal ou mensal). Nossa equipe ativa o limite em até 2 horas. Reduções de limite entram em vigor imediatamente; aumentos têm carência de 7 dias.

A autoexclusão permanente é, de fato, irreversível. Depois de solicitada e confirmada, sua conta é encerrada definitivamente e não é possível criar uma nova conta usando os mesmos dados. Isso é intencional: a finalidade é proteger quem realmente precisa de um afastamento definitivo. Para pausas temporárias, oferecemos a opção de suspensão por 24h a 90 dias.

Se você tem um familiar que utiliza a 79bet1 e está preocupado com os hábitos de jogo dele, entre em contato com nosso suporte. Não podemos encerrar a conta de outra pessoa sem a autorização dela, mas podemos orientar você sobre como abordá-lo, indicar grupos de apoio para familiares (como o Gam-Anon Brasil) e ajudá-lo a entender os recursos disponíveis.

Com o limite de tempo ativo, a plataforma exibe um aviso visível quando você se aproxima do tempo configurado. Ao atingir o limite, você pode optar por encerrar a sessão ou continuar (caso o limite seja apenas de alerta) — ou a sessão pode ser encerrada automaticamente se você configurou essa opção. Solicite a ativação pelo e-mail de suporte.

Não. O CVV atende qualquer pessoa em sofrimento emocional, incluindo ansiedade, depressão, sentimento de desesperança ou qualquer dificuldade emocional — inclusive relacionada a problemas com jogos ou dívidas. O atendimento é gratuito, confidencial e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo número 188.

Precisa de Mais Informações?

Jogue Bem, Jogue com Responsabilidade

Consulte nossas políticas completas, tire suas dúvidas nas perguntas frequentes ou entre em contato com nosso suporte. Estamos sempre aqui para ajudar.

Perguntas Frequentes Termos e Condições Sobre a 79bet1